海淀地税局将启用标准化办税服务厅

　　日前，从海淀地税局获悉，为建立专业化税源管理格局，实施资源集约化、税源专业化管理，自9月1日起，海淀区地方税务局决定将翠微路税务所、羊坊店税务所、四季青税务所、永定路税务所、北下关税务所、科技园税务所、第五税务所等7个税务所的部分办税事项集中到海淀地税局南部办税服务厅（第四税务所）办理。

　　据了解，标准化办税服务厅在窗口设置上分为专业业务窗口、综合业务窗口、外部服务窗口三大类。服务厅具备导税服务、咨询辅导、办税服务、自助办税、等候休息等功能区域，可以为纳税人提供“一站式”和“一窗式”服务，实现“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，减少纳税人办税“多头找、到处跑”的问题。

　　同时，一些办税事项自9月1日起转至南部办税服务厅（第四税务所）办理，包括发票业务（发票授权、发票核定变更、发票领用、代开发票、发票兑奖）、各类减免税备案和审批、个人所得税退手续费、个人股权转让申报缴纳个人所得税、印花税票购买与大额印花税上门申报缴纳、外出经营活动税收管理证明开具与核销、纳税人涉税保密信息查询告知书开具，以及其他各类完税证明开具。

　　此外，办税服务厅可以规范和简化办税流程，有利于税务机关和纳税人双向节约人力物力。涉税业务事项转接到办税服务厅后，现有的征管模式将由“管户”向“管事”转变，纳税人发起的事项可以在办税服务厅前台集中受理、后台专业处理，逐步实现涉税业务的扁平化管理，简化办税流程，提高办事效率。在涉税咨询上，办税服务厅内设立小型呼叫中心，集中受理纳税人电话咨询，以做到统一管理，统一标准。

　　据悉，海淀地税局正在筹建的北部办税服务厅拟于2015年二季度投入使用，海淀地税局其他税务所管辖的纳税户的部分税务事项由北部办税服务厅受理，届时，将实现海淀区域通办，即纳税人可以到任一办税服务厅办理相关涉税业务。